 |
Аналитические Обзоры Социология ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МФЦ : ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ.
ИНФОРМАЦИОННОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МФЦ : ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ.
|
АДМИНИСТРАТИВНАЯ
РЕФОРМА.
Департамент государственного консалтинга
ЗАО “АКГ “РБС”
Контакт в
автором:
VidyaikinaNA@rbsys.ru
|
|
Предоставление населению
государственных и муниципальных услуг - один из факторов, который существенно
влияет на доверие населения к власти. Многие граждане сталкиваются с
государством только в тех случаях, когда оформляют различные справки на
получение субсидий, меняют паспорта или оформляют в собственность дачный
участок. Соответственно, мнение о работе государственных органов во многом
зависит от качества работы по оказанию населению государственных и муниципальных
услуг.
В ходе реализации утвержденной Правительством Российской Федерации Концепции
административной реформы особое внимание уделено совершенствованию системы
оказания услуг населению. По мнению разработчиков документа, в России следует
внедрить опыт ряда зарубежных стран и создать центры предоставления
государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна», что,
как показывает опыт, повышает доступность услуг, комфортность для потребителей,
а также ликвидирует цепочку полулегальных посредников, делавших свой бизнес на
несовершенстве взаимодействия государственных органов и граждан.
Именно для реализации этой инициативы в целом ряде регионов России в рамках «пилотного»
проекта были созданы многофункциональные центры предоставления государственных и
муниципальных услуг населению (МФЦ). На базе этих учреждений физические и
юридические лица могут получить государственные и муниципальные услуги,
оказываемые различными федеральными, региональными и местными органами власти.
Например, в МФЦ города Малоярославец Калужской области гражданин может получить
105 услуг, а в МФЦ города Ельца Липецкой области – 134 услуги.
Несмотря на то, что получение услуг на базе МФЦ является более удобным для
населения, чем традиционный сбор справок в различных кабинетах органов власти,
сотрудники многофункциональных центров не могут сетовать на очень большой объем
работы. Дело в том, что население просто не знает о существовании учреждений, в
которых можно с экономией времени и в комфортных условиях получить ту или иную
услугу. В некоторых регионах сложилась ситуация, когда в МФЦ в день приходило
менее десяти посетителей, а при этом для получения услуги в органах власти
собирались внушительные очереди.
Читать подробнее
(статья в формате PDF 587 КБайт)
Дата публикации: 18 февраля 2009
Источник: SciTecLibrary.ru
Вы можете оставить свой комментарий по этому обзору или прочитать мнения других в
следующих разделах ФОРУМА:
Точные
науки и дисциплины |
|
Дебаты по Теории Относительности
Эйнштейна.
Все кому не лень хотят
опровергнуть Теорию
Относительности Эйнштейна. Вам
предоставляется слово для
аргументации. |
|
Физика, астрономия,
математические решения.
Физико-математические вопросы,
наблюдения, исследования, теории и
их решение. |
|
Физика альтернативная.
Новые взгляды на физические законы,
теории, эксперименты, не
вписывающиеся в общепринятые
законы физики. |
|
Teхника, узлы, механизмы,
электроника и аппаратура.
Все про технику, приборы, детали,
узлы и механизмы. Электроника,
компьютеры, программное
обеспечение. Новые технические
решения в самых разных областях. |
|
Биология, Генетика, Все о жизни.
Генетика и другие вопросы биологии.
Их развитие. Медицина.
Биотехнологии, агротехника и
сельское хозяйство. Эволюционные
теории и альтернативные им. |
|
Химия.
Вопросы по химическим технологиям,
разработкам и применению
химических материалов. Химические
элементы и их свойства. |
|
Геология, все о Земле и ее
обитателях.
Геология, метеорология,
антропология, сейсмология,
атмосферные явления и непознанные
эффекты природы. |
Мозговой
штурм |
|
Генератор решений.
Здесь Вы можете заработать реальные
деньги, помогая решать фирмам,
предприятиям и частным лицам те или
иные технические задачи, которые
перед ними стоят. Те, кто ставят
задачи перед участниками должны
обозначить гонорар за ее решение и
перевести указанную сумму на общий
счет генератора. |
|
Головоломки.
Если у Вас есть желание поломать
голову над интересными логическими
задачами - Вам сюда. |
|
Гипотезы.
В этой теме идет обсуждение гипотез
и предположений, основанных чисто
на теории и логике. |
| Найди
ляп! Этот раздел для тех, кто хочет
мысленно расслабиться. Он посвящен
задачам по поискам ляпов, которые
встречаются в литературе, интернете,
кино и на телевидении. |
|
Хотите разместить свой аналитический обзор?
Как это сделать - узнайте здесь.
Назад
|  |